Laat je Buy Way-credit card blokkeren door contact op te nemen met de blokkeerdienst van Buy Way op het telefoonnummer 0032 2 320 25 95 (7d/7 24u/24).
WAAKZAAM 
VOOR FRAUDE
Fraudeurs nemen telefonisch of per e-mail contact met je op.
Ze doen zich voor als een vertrouwde gesprekspartner, bijvoorbeeld als je Buy Way-adviseur.
Hun doel: je identiteit misbruiken en persoonlijke en vertrouwelijke informatie van je te weten komen die jij alleen kent, zoals je bankgegevens, je logingegevens of een code die je per sms of e-mail wordt toegestuurd.
Fraudeurs nemen contact met je op via sms of WhatsApp.
Ze willen je doen geloven dat het dringend is met bewoordingen als "Reageer snel!" of "DRINGEND".
Hun doel: je tot onvoorzichtig handelen aanzetten door een dringende situatie te veinzen. Zo proberen ze aan je persoonlijke gegevens te komen of je op een kwaadaardige link te laten klikken.
EEN MIRROR SITE?
SOORTEN FRAUDE
Het e-mailadres of de URL van de afzender bevat abnormale tekens of letters die niet overeenkomen met de naam van het bedrijf.
Het telefoonnummer staat als frauduleus gesignaleerd (je kunt het nummer in een zoekmachine ingeven om de reputatie ervan te checken).
De tekst bevat spelling- of grammaticafouten.
De e-mail heeft een rare lay-out.
Het logo is van slechte kwaliteit of niet exact de juiste kleur.
De e-mail zegt dat er een probleem is met je persoonlijke gegevens (geheime code, gebruikersnaam enz.) en vraagt je om ze via een link te bevestigen of te wijzigen.
Het bericht spoort je aan om onmiddellijk te handelen, want anders wordt je account, bestelling of informatie verwijderd of gaan ze verloren.
In het bericht wordt beweerd dat je een cadeau of een geldbedrag hebt gewonnen, terwijl je nergens aan deelgenomen hebt.
Als het aanbod te mooi is om waar te zijn, dan is de kans groot dat het inderdaad niet waar is.
De e-mail linkt naar een onveilige betaallink (die niet begint met https://www...)
Klik niet op links als je niet zeker bent dat ze echt zijn.
Geef je codes en vertrouwelijke informatie nooit door via e-mail, telefoon of SMS.
Als je een twijfelachtig bericht krijgt over je kredietovereenkomst, neem dan rechtstreeks contact met ons op.
Laat je niet onder druk zetten of verleiden. Houd je hoofd koel en neem de tijd om te checken of de vraag echt is.
Markeer de e-mail als spam en verwijder hem.
Controleer het e-mailadres en/of de URL (het adres) van de website waar de link je naartoe brengt (bij Buy Way begint die bijvoorbeeld altijd met https://www.buyway.be).
Als je browser je waarschuwt voor een probleem met het beveiligingscertificaat van de website, sluit dan meteen de webpagina en maak de cache van je browser leeg (het geheugen dat tijdelijk de gegevens van bezochte websites opslaat).
Installeer spam- en antivirussoftware en houd hem up-to-date.
