Veelgestelde vragen en antwoorden

Na aanvaarding van je kredietaanvraag met kaart door Buy Way krijg je meteen toegang tot je virtuele Mastercard waarmee je jouw aankopen onmiddellijk kan doen. Zo moet je niet wachten op de ontvangst van je fysieke Mastercard.

Je kaart is geldig voor al je aankopen op het internet en in de winkelpunten die Mastercard aanvaarden.

Je vindt er alle informatie van terug via de gratis applicatie Buy Way Mobile (beschikbaar op Android en iOS). Hiervoor moet je de app downloaden en je profiel aanmaken. Je kunt dan via de knop "Kaartinfo" je kaartnummer, de vervaldatum en de CVC-code vinden om je aankopen uit te voeren.

Als je de kaart wilt gebruiken om online te betalen, voer je eenvoudig de gegevens in die je in de app kunt vinden via de knop "Kaartinfo". Afhankelijk van het aankoopbedrag en de verkoper kan je worden gevraagd om de transactie via de app te bevestigen voordat je deze kunt afronden. Hier vind je meer informatie.

Als je in een winkel wilt betalen, moet je je virtuele kaart toevoegen aan je Apple Pay- of Google Pay-wallet. Daarna kan je jouw aankopen eenvoudig, via je smartphone, met je virtuele Mastercard betalen op voorwaarde dat dit betaalmiddel wordt geaccepteerd.

Alle informatie over je virtuele Mastercard kan je makkelijk vinden via de gratis app Buy Way Mobile. Hiervoor moet je de app downloaden en je profiel aanmaken.

ZO GA JE TE WERK:

	1. Download Buy Way Mobile De app is gratis beschikbaar op de Google Play (Android) en de App Store (iOS).
2. Maak je profiel aan Open Buy Way Mobile en volg de aanwijzingen.
	3. Raadpleeg de gegevens van je virtuele kaart Kies je kaart op het overzichtscherm van de app en druk op de knop "Kaartinfo". Hier vind je alle nodige info om je aankopen te doen: kaartnummer, vervaldatum en CVC-code.
4. Doe je aankopen Online: geef de informatie van je virtuele kaart in om je winkelmand te financieren. Afhankelijk van het aankoopbedrag en de verkoper kan je worden gevraagd om de transactie via de app te bevestigen voordat je deze kunt afronden. Hier vind je meer informatie. In winkels: voeg je virtuele kaart toe aan je Apple Pay- of Google Pay-wallet. Daarna kan je jouw aankopen eenvoudig met je virtuele Mastercard betalen via je smartphone, op voorwaarde dat dit betaalmiddel wordt geaccepteerd.

1. Download Buy Way Mobile

De app is gratis beschikbaar op de Google Play (Android) en de App Store (iOS).

2. Maak je profiel aan

Open Buy Way Mobile en volg de aanwijzingen.

3. Raadpleeg de gegevens van je virtuele kaart

Kies je kaart op het overzichtscherm van de app en druk op de knop "Kaartinfo". Hier vind je alle nodige info om je aankopen te doen: kaartnummer, vervaldatum en CVC-code.

4. Doe je aankopen(2)

Online: geef de informatie van je virtuele kaart in om je winkelmand te financieren. Afhankelijk van het aankoopbedrag en de verkoper kan je worden gevraagd om de transactie via de app te bevestigen voordat je deze kunt afronden. Hier vind je meer informatie. In winkels: voeg je virtuele kaart toe aan je Apple Pay- of Google Pay-wallet. Daarna kan je jouw aankopen eenvoudig met je virtuele Mastercard betalen via je smartphone, op voorwaarde dat dit betaalmiddel wordt geaccepteerd.

Je virtuele Mastercard wordt beschikbaar gesteld in de Buy Way Mobile-app nadat je kredietaanvraag is goedgekeurd en je de kredietovereenkomst hebt ondertekend.

Je fysieke Mastercard wordt je binnen de 10 werkdagen via de post opgestuurd. Hou je brievenbus dus goed in de gaten.

Je kaart en je pincode zullen uit veiligheidsoverwegingen via twee afzonderlijke zendingen opgestuurd worden.